Workbooster Cloud GmbH - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

100.000% Betriebszeit

Proffix Lizenz Server - Betriebsbereit

100.000% Betriebszeit
Sep. 2025 · 100.000%Okt. · 100.000%Nov. · 100.000%

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Okt. 2025
Nov. 2025

Proffix Web Service - Betriebsbereit

100.000% Betriebszeit
Sep. 2025 · 100.000%Okt. · 100.000%Nov. · 100.000%

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Proffix Demo - Betriebsbereit

100.000% Betriebszeit
Sep. 2025 · 100.000%Okt. · 100.000%Nov. · 100.000%

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Hinweisverlauf

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Nov. 2025

NOV22
Monatliche Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung6 Stunden
  • AbgeschlossenSo., 23. November 2025 um 03:30UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In BearbeitungSa., 22. November 2025 um 21:30UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • GeplantSa., 22. November 2025 um 21:30UTC

    Monatliches Wartungsfenster. Alle Services stehen teilwesie nicht zur Verfügung.

    Es werden Updates für Windows, Office und managed Software installiert

NOV7
Transformeraustausch beim Datencenter Betreiber
AbgeschlossenWartung11 Stunden 58 Minuten
  • AbgeschlossenFr., 07. November 2025 um 22:58UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In BearbeitungFr., 07. November 2025 um 11:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • GeplantFr., 07. November 2025 um 11:00UTC

    Transformatoraustausch

    • Datum: 07.11.2025, 12:00:00 Uhr +0100

    • Dauer: 11 Stunden 58 Minuten

    Da das Energieversorgungsunternehmen den Transformator austauscht, werden wir unser Rechenzentrum und unser Büro den ganzen Nachmittag über mit unserem Notstromaggregat versorgen. Das gesamte System ist für einen 24-stündigen Stromausfall ausgelegt, sodass wir keine Betriebsstörungen erwarten. Sollte es dennoch zu einem Ausfall kommen, versuchen wir dies genug früh zu informieren.

NOV1
Geplant: Wartungsarbeiten an unsere Hosted Exchange Server am Samstag 01.11.2025 ab 19:30 Uhr
AbgeschlossenWartung3 Stunden 15 Minuten
  • AbgeschlossenSa., 01. November 2025 um 21:45UTC

    Die Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen, die Systeme stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

  • In BearbeitungSa., 01. November 2025 um 18:30UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • GeplantSa., 01. November 2025 um 18:30UTC

    Es finde umfangreiche Wartungsarbeiten an unserer Hosted Exchange Server Infrastruktur statt.
    Die Server und damit das E-Mai Kalender, Kontakt usw. stehen während ca. 3 Stunden nicht zur Verfügung.

Okt. 2025

OKT25
Monatliche Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung6 Stunden 30 Minuten
  • AbgeschlossenSo., 26. Oktober 2025 um 03:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In BearbeitungSa., 25. Oktober 2025 um 20:30UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • GeplantSa., 25. Oktober 2025 um 20:30UTC

    Monatliches Wartungsfenster. Alle Services stehen teilwesie nicht zur Verfügung.

    Es werden Updates für Windows, Office und managed Software installiert

Störung bei peoplefone
GelöstTeilausfall26 Minuten
  • GelöstUTC

    Laut peoplefone wurde das Problem behoben und die Telefonie über SIP-Trunk sollte wieder uneingeschränkt funktionieren.

  • AnalyseUTC

    Peoplefone meldet, das es derzeit eine Störung Ihrer Dienste gibt, betroffen sind u.A. auch die SIP-Trunks für ein- und ausgehenden Anrufe, peoplefone arbeitet bereits an der Behebung der Störung.

Sep. 2025

SEP20
Monatliche Wartungsarbeiten
AbgeschlossenWartung5 Stunden 30 Minuten
  • AbgeschlossenSo., 21. September 2025 um 02:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In BearbeitungSa., 20. September 2025 um 20:30UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • GeplantSa., 20. September 2025 um 20:30UTC

    Monatliches Wartungsfenster. Alle Services stehen teilwesie nicht zur Verfügung.

    Es werden Updates für Windows, Office und managed Software installiert

Office Applikationen funktionieren nicht
GelöstSchwerer Ausfall44 Minuten
  • Update nach dem VorfallUTC

    Mit neu anmelden ist der lokale PC/Notebook gemeint, nicht die Cloud

  • GelöstUTC

    Das office funktioniert wieder.
    Entweder 1x vollständig ab- und anmelden oder die Remote Apps gemäss angehängter Anleitung aktualisieren.

  • ÜberwachungUTC

    Wir konnten den fehlerhaften Pfad wieder auf den korrekten Anpassen.
    Es müssen die Remote-Apps aktualisiert werden. Anbei die Anleitung

  • IdentifizierungUTC

    Aus unerklärlichem Grund wurde der Pfad zu den Office Programmen auf einen falschen angepasst. Wir versuchen diesen Pfad im Hintergrund wieder auf den korrekten anzupassen

    Laufende Office Applikationen funktionieren. Nur öffnen funktioniert nicht

  • AnalyseUTC

    Aktuell funktioniert das Office nicht.

    Es kommt folgende Meldung:

SEP1
Bugfix Update zu Proffix 5.0.1008
AbgeschlossenWartung28 Minuten
  • AbgeschlossenMo., 01. September 2025 um 20:58UTC

    Hotfix erfolgreich eingespielt.
    Beim ersten Start kommt wie üblich die Lizenz-Aktivierungs-Abfrage

  • In BearbeitungMo., 01. September 2025 um 20:45UTC
    Maintenance is now in progress.
  • GeplantMo., 01. September 2025 um 20:30UTC

    Proffix Bugfix Update auf 5.0.1008.0011

    Nicht abgerechnete MWST-Buchungen aus VJ werden im Fenster MWST-Abrechnung nicht mehr angezeigt und verbucht

    (Wenn die MWST-Abrechnung mit den Proffix Versionen 5.0.1008.0009 oder 5.0.1008.0010 erstellt wird, werden Steuerbuchungen die in den Vorjahren nicht definitiv abgerechnet wurden, ebenfalls im Fenster Mehrwertsteuer Abrechnung erstellen angezeigt und verbucht. Auf den MWST-Listen werden die korrekten Steuerbeträge dargestellt. Dieser Umstand wird in der Version 5.0.1008.0011 korrigiert.)

     

    Der DB-Update Modul Lohnbuchhaltung bezgl. Feld Gemeindename optimiert

    Neue Anlage erfassen - Wert aus Nummernkreis wird nun vorgeschlagen

    Einnahmen-Ausgabenrechnung: Jahresabschluss optimiert

    EDI: DESADV Optimierung für Coop/Ex-Jumbo vorgenommen

    Performance der Ressourcenverwaltung optimiert

    Die Verpackung ist nun kein Muss-Feld mehr

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