Wir sind im Austausch mit dem Hersteller
Aktuell stellen wir vermehrt fest, dass der Push-Service beim Login nicht funktioniert bzw. der OTP-Code zu spät angeboten wird.
Workaround
Wenn möglich manuell auf OTP wechseln und den Code eingeben.
Öffnen Sie zuerst die ESET App, damit Sie den OTP Code bereits sehen, dieser muss, wenn die Eingabe vom Server angeboten wird, sehr schnell eingegeben und bestätigt werden.
Falls das nicht möglich ist: Login in die Cloud mehrfach erneut versuchen.
Wir sind an der Analyse und melden Updates, sobald verfügbar.
Eine Wartung ist geplant
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